바로 쓰는 도구·실행팩

목표 한 가지:
고객이 필요한 순간:
현재의 가장 큰 막힘:
이번 주 예산·시간:

1일: 고객과 목표 확정
2일: 문의·구매 동선 직접 확인
3일: 고객 질문 하나의 답변 초안
4일: 실제 정보·사진·가격 대조
5일: 한 가지 변경과 측정 시작
6일: 같은 기준으로 반응 확인
7일: 비용·결과·한계·다음 행동 기록

역할: 다음의 확인된 정보만 사용해 한국 고객을 위한 원고 초안을 작성하세요.
대상 고객과 필요한 순간:
실제 제품·서비스와 제공 범위:
확인된 가격·지역·기간·조건:
사용해도 되는 근거와 출처:
원하는 다음 행동 한 가지:
톤·길이·공개 채널:

금지: 없는 후기·성과·통계·보장 표현을 만들지 마세요. 근거가 없으면 확인 필요라고 표시하고 질문하세요. 고객 개인정보와 내부 비밀을 추가하지 마세요.
출력: 제목 3개, 본문 1개, 사실 확인 목록.
발행 전: 사람 검수와 실제 조건 대조.

프로젝트명:
해결하려는 문제·목표:
필요 결과물과 수량:
포함 작업:
제외 작업:
원고·사진 준비 담당:
예산(부가세 포함 여부):
희망 일정·검수 일정:
시안·수정 범위:
완료 판단 기준:
원본·소스·라이선스·인계 범위:
유지관리 조건:

공개 의뢰에 비밀번호·API 키·고객 명단을 넣지 마세요.

가설:
바꿀 항목 한 가지:
비교할 항목과 기간:
방문 경로·집계 기준:
예산·시간 한도:
중단 조건:

실제 결과(완료·취소·테스트 구분):
실제 비용·운영 시간:
예상과 다른 조건:
표본·기간·계절 등 한계:
다음 행동: 유지 / 수정 / 중단
재확인 날짜:

브랜드·제품:
실제 체험 방식:
참여 대상·일정:
콘텐츠 형식·수량·공개 채널:
제품·보수 등 제공 조건:
경제적 이해관계 표시 방식:
채널의 보상 리뷰 허용 여부 확인:
사용 채널·기간·수정·광고 전환 권한:
초상·음원·저작물 권리:
사실 오류 검수·보완·취소 조건:

원칙: 미체험·허위 후기와 별점 조건 보수 지급은 요청하지 않습니다.

사이트 유형·운영 기간:
도메인 소유·이전 조건:
소스코드·디자인·글·이미지 권리:
유료 테마·플러그인 이용권 조건:
호스팅·외부 서비스 이전 조건:
방문·매출·비용의 기간·집계 기준:
개인정보 이전 의무 확인:
포함·제외 자산:
희망 조건·대금 보호 방식:
백업·이전·검수·인계 순서:

공개 자료에 개인정보와 인증 정보를 포함하지 마세요.

요청 대상: 실제로 구매·이용을 마친 고객
요청 시점(예: 이용 후 1~3일):
요청 채널(연락에 동의한 방법만):
후기를 남길 곳(지도·쇼핑몰·예약 플랫폼 등):
해당 플랫폼의 후기 정책(보상·요청 허용 여부):

요청 문구 초안: 이용해 주셔서 감사합니다. 좋았던 점과 아쉬웠던 점을 솔직하게 남겨 주시면 다음 고객에게 큰 도움이 됩니다.

답글 기준: 칭찬에는 구체적인 감사, 불만에는 사실 확인 → 사과·조치 → 연락 경로
기록: 요청 수 / 실제 작성 수 / 후기로 개선한 점

원칙: 별점·긍정 후기를 조건으로 혜택을 주지 않습니다. 대가를 제공한 후기와 직원·지인 후기는 그 사실을 표시합니다. 고객 연락처는 동의 범위 안에서만 씁니다.

다시 찾는 고객의 공통점(관찰한 사실만):
다음 이용이 필요한 시점(소모·교체·계절 주기 등):
다시 올 이유 한 가지:
연락에 동의한 고객 수와 채널:
동의를 받는 위치와 문구:

첫 이용 후 안내: 이용 팁·관리 방법 등 도움이 되는 정보 1개
다음 시점 안내: 고객이 고른 주기에 맞춰 1회
혜택(있다면): 대상·기간·사용 제한 명시

기록: 안내 수 / 같은 기간 기준 재방문·재구매 수 / 수신 거부 수
점검 주기: 월 1회

원칙: 동의하지 않은 고객에게 광고성 메시지를 보내지 않습니다. 광고성 메시지에는 (광고) 표시와 수신 거부 방법을 넣고, 오후 9시~오전 8시 전송은 별도 동의를 받습니다. 연락 목록은 필요한 사람만 열람합니다.